L'Antico Monastero B&B – Sant'Agata di Puglia

Booking Guest Review Awards

***WINNER***

Felicissimi di aver avuto questo importante riconoscimento, felicissimi che a determinarlo siano stati i nostri ospiti!

Il Guest Review Award è un programma di Booking.com che ogni anno premia i partner per la loro performance eccezionale, come messo in evidenza dai punteggi e dalle recensioni lasciate dagli ospiti dopo il soggiorno

l tuo punteggio medio viene calcolato in base alle recensioni che sono online.

Se hai almeno 5 recensioni online sulla tua pagina, il punteggio giudizi verrà calcolato e mostrato sul sito.

Ogni volta che ricevi una recensione (o quando una recensione è vecchia e viene archiviata), ci vogliono 48 ore perché il nostro sistema sincronizzi il contenuto su tutte le piattaforme (extranet, pagina pubblica, app, ecc.).

La data in cui l’ultima recensione che ricevi viene approvata determina quindi quando sarà effettuato l’aggiornamento. Il sistema calcola automaticamente il punteggio e non ci è possibile modificarlo in alcun modo.

Gli ospiti possono valutare 6 diverse categorie scegliendo tra 4 “faccine”, da felice a triste e ognuna vale 2,5.

Per calcolare il tuo punteggio, sommiamo quello per la pulizia, il comfort, la posizione, i servizi, lo staff e il rapporto qualità prezzo, per poi dividere il totale per 6 (il numero delle singole categorie)*.

Ogni singola recensione che ricevi non avrà un impatto immediato sul tuo punteggio medio.

Se l’ospite non dà un punteggio a una categoria, questa viene considerata automaticamente come 0 e non viene considerata nel calcolo della media.

Le recensioni sono archiviate automaticamente dopo 24 mesi. Il sistema ha bisogno di altre 48 ore per ricalcolare il tuo punteggio medio e pubblicarlo aggiornato sulla tua pagina.

Le recensioni più vecchie di 24 mesi sono automaticamente cancellate, così solo i commenti più recenti e rilevanti saranno mostrati ai tuoi clienti. Questo significa che il tuo punteggio giudizi è destinato a cambiare nel tempo.

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